Términos y Condiciones Generales

Peter Bese (Autónomo) NIF: Z3484225Y Domicilio: C/ Josep Aguirre Num 19, Piso 3, Pta 18, 46011 Valencia, España

1. Introducción

Los presentes Términos y Condiciones Generales (en adelante, las Condiciones Generales) regulan la relación jurídica entre Peter Bese (en adelante, el Prestador de Servicios) y el viajero (en adelante, el Viajero) en relación con la contratación de los servicios de viaje ofrecidos por el Prestador de Servicios.

2. Inscripción y celebración del contrato

2.1. La inscripción en el viaje podrá realizarse por escrito (correo electrónico), mediante el formulario disponible en el sitio web o de forma presencial. 2.2. El contrato se considerará formalizado cuando el Prestador de Servicios confirme la inscripción y el Viajero abone el anticipo solicitado o el importe total del viaje.

3. Precio del viaje y condiciones de pago

3.1. El precio del viaje incluye los servicios indicados en la descripción del programa (por ejemplo, alojamiento, traslados y comidas especificadas). 3.2. Formas de pago: Transferencia bancaria o pago en efectivo (en caso de pago en efectivo, el límite legal es de 999 EUR). 3.3. El importe total del viaje deberá abonarse como máximo 30 días antes de la salida, salvo que la descripción del programa disponga lo contrario (por ejemplo, viajes de última hora).

4. Condiciones de cancelación

4.1. El Viajero tendrá derecho a cancelar el viaje en cualquier momento; no obstante, el Prestador de Servicios tendrá derecho a aplicar los siguientes gastos de cancelación:

• Entre 60 y 31 días antes de la salida: el 20% del precio del viaje.

• Entre 30 y 15 días antes de la salida: el 50% del precio del viaje.

• Dentro de los 14 días anteriores a la salida o en caso de no presentación: el 100% del precio del viaje. 4.2. En los viajes que incluyan billetes de avión, las condiciones de cancelación de dichos billetes estarán sujetas a las normas de la compañía aérea, que podrán diferir de las indicadas anteriormente (con frecuencia, los billetes no son reembolsables).

5. Modificaciones

5.1. El Prestador de Servicios se reserva el derecho de realizar modificaciones menores en el programa (por ejemplo, en caso de fuerza mayor, cambios de horario o sustitución del hotel por otro de la misma categoría). 5.2. Si el grupo no alcanza el número mínimo de participantes, el Prestador de Servicios podrá cancelar el viaje como máximo 20 días antes de la salida y reembolsará íntegramente todas las cantidades abonadas.

6. Seguro

6.1. El precio del viaje, por defecto, no incluye seguro de cancelación ni seguro de viaje (enfermedad, accidente, equipaje). 6.2. El Prestador de Servicios recomienda expresamente contratar un seguro completo para todos los viajes.

7. Responsabilidad

7.1. El Viajero es responsable de disponer de todos los documentos de viaje válidos necesarios para el viaje (pasaporte, visado, certificado de vacunación). 7.2. El Prestador de Servicios no será responsable de los retrasos de los medios de transporte (avión, autobús) ni de los problemas individuales que puedan surgir durante el cruce de fronteras.

8. Gestión de reclamaciones

8.1. El Viajero deberá comunicar inmediatamente cualquier incidencia surgida durante el viaje al responsable del grupo o al Prestador de Servicios en el lugar de destino, con el fin de permitir su subsanación. 8.2. Las reclamaciones posteriores deberán presentarse por escrito dentro de los 8 días siguientes al regreso del viaje.

9. Protección de datos (RGPD)

Los datos del Viajero serán tratados de conformidad con la legislación vigente de la Unión Europea, exclusivamente con la finalidad de ejecutar el contrato de viaje.

10. Legislación aplicable

El presente contrato se regirá por la legislación española aplicable (normativa turística autonómica de la Comunidad Valenciana y normativa turística nacional). En caso de controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Valencia.